Política de Privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2026

KnowForest ("nosotros", "nuestra") es una aplicación de aprendizaje que permite a los usuarios crear, organizar y estudiar conceptos propios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que recopilamos

Datos de tu cuenta de Google: nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil, cuando inicias sesión con Google.
Contenido que creas: los conceptos, textos, imágenes y evaluaciones que subes a la aplicación.
Datos de suscripción: estado y monto de tu suscripción, gestionados a través de Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas ni medios de pago.
Datos de uso: contadores de uso de funciones (imágenes, narraciones y evaluaciones mensuales) para aplicar los límites del plan gratuito.

2. Cómo usamos tu información

Para autenticarte y mantener tu cuenta.
Para almacenar y mostrarte el contenido que creas.
Para gestionar tu suscripción y aplicar los límites del plan gratuito.
Para generar narraciones de audio y evaluaciones a partir de tu propio contenido.

3. Almacenamiento y servicios de terceros

Tu información se almacena en Supabase (autenticación y base de datos) y en su infraestructura de alojamiento. Los pagos se procesan exclusivamente por Mercado Pago; nosotros solo recibimos el estado de la suscripción. La narración por voz puede utilizar servicios de texto a voz de terceros que procesan el texto de tus conceptos para generar el audio.

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo lo necesario para operar el servicio (Supabase, Mercado Pago y proveedores de texto a voz) o cuando lo exija la ley.

5. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tu contenido en cualquier momento desde la aplicación. Para eliminar tu cuenta y todos sus datos asociados, escribe a matiasortizurrutia0@gmail.com.

6. Menores de edad

KnowForest no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información de ellos.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de actualización.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en matiasortizurrutia0@gmail.com.